1. Algemeen

1. Bij HET WELLNESTJE vinden we de privacy en de veiligheid van je gegevens erg belangrijk. Niemand heeft immers graag dat zijn of haar persoonlijke gegevens zomaar te grabbel worden gegooid. Lees daarom dit privacybeleid aandachtig door, want dit document bevat essentiële informatie over het hoe en waarom van de verwerking van je persoonsgegevens.

2. Je bent geheel vrij om jouw persoonsgegevens al dan niet aan HET WELLNESTJE mee te delen, maar begrijp dat bepaalde diensten niet uitgevoerd kunnen worden indien je jouw persoonsgegevens niet invult op het inschrijvings-, contact- of bestelformulier of de verwerking hiervan weigert.

2. Wetgeving en Verantwoordelijkheid

1. HET WELLNESTJE, met maatschappelijke zetel te Erondegemkouterweg 11, 9420 Erpe-Mere, ingeschreven onder het nummer BE0819239333 (hierna “HET WELLNESTJE”), leeft de ‘Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens’ na, alsook de anti-spambepalingen uit Boek XII van het Wetboek Economisch Recht omtrent het ‘recht van de elektronische economie’.

2. HET WELLNESTJE stelt zich middels dit privacybeleid tevens in regel met de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.

3. Jij bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je meedeelt aan HET WELLNESTJE.

4. HET WELLNESTJE is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens op deze website.

3. Aanvaarding

• Door onze website te bezoeken en ten laatste op het ogenblik van jouw bestelling, aanvaard je alle bepalingen van dit privacybeleid en stem je ermee in dat HET WELLNESTJE jouw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid.

4. Persoonsgegevens die verzameld worden

• HET WELLNESTJE kan gegevens van jou (persoonsgegevens) op verschillende manieren vergaren:

  1. Automatisch

  2. Tijdens jouw registratie en het gebruik van deze website

Automatisch verzamelde gegevens

• Het TCP/IP-adres

• Het type en de versie van jouw navigatiesysteem

• De laatst bezochte internetpagina

Gegevens die je ons meedeelt

• Tijdens jouw registratie en het gebruik van de website, desgevallend:

  • In het inschrijvingsformulier voor onze nieuwsbrief op onze website

  • In het contactformulier op onze website

  • In het bestelformulier op onze webshop

5. Doeleinden van de verwerking

Algemene doeleinden Jouw persoonsgegevens worden verzameld om:

• Je de dienst aangeboden op onze website te kunnen leveren, desgevallend.

• De levering en facturatie van de producten die je hebt besteld.

• Het doen van marktonderzoek ter verbetering van de technische en inhoudelijke kwaliteit van onze website.

• Het verstrekken van informatie en het verzenden van e-mails met verschillende aanbiedingen die je zouden kunnen interesseren.

• De technische administratie van onze website te beheren.

• Na de gegevens anoniem te hebben gemaakt, statistieken op te maken of enquêtes uit te voeren met betrekking tot het aantal bezoeken van de verschillende onderdelen van onze website.

Direct marketing Jouw persoonsgegevens worden slechts gebruikt voor doeleinden van direct marketing, voor zover je hiervoor een bijkomende uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven (“opt-in”).

Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, zonder motivering en gratis door bijvoorbeeld op de daartoe voorziene uitschrijflink te klikken, onderaan ieder promotioneel e-mailbericht of door verzending van een e-mail aan INFO@HETWELLNESTJE.BE.

Mededeling en doorgifte aan derden

• Jouw persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk gehouden en worden in geen geval meegedeeld aan derden, tenzij met jouw voorafgaande toestemming.

• Teneinde je persoonsgegevens te kunnen verwerken, verleent HET WELLNESTJE toegang tot jouw persoonsgegevens aan onze werknemers. We garanderen een gelijkaardig niveau van bescherming door contractuele verplichtingen tegenstelbaar te maken aan deze werknemers en aangestelden, die gelijkaardig zijn aan dit privacybeleid.

• Bij gehele of gedeeltelijke reorganisatie of overdracht van activiteiten van HET WELLNESTJE, waarbij zij haar bedrijfsactiviteiten reorganiseert, overdraagt, staakt of indien HET WELLNESTJE failliet gaat, kan zulks betekenen dat jouw gegevens aan nieuwe entiteiten of derden worden overgedragen. HET WELLNESTJE zal in redelijkheid pogen om jou van tevoren op de hoogte te stellen, maar je erkent dat dit niet onder alle omstandigheden technisch of commercieel haalbaar is.

Wettelijke vereisten

• Op verzoek kunnen jouw gegevens bij ernstige overtredingen van de wet aan de bevoegde autoriteiten (Politie en Justitie) worden verstrekt.

• In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat HET WELLNESTJE jouw persoonsgegevens ingevolge een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving moet onthullen.

6. Duur van het bijhouden van de gegevens

1. Alle persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de contractuele relatie tussen HET WELLNESTJE en jou.

2. Indien je gedurende vijf jaar geen contractuele relatie meer hebt gehad met HET WELLNESTJE, dan wordt je klantenprofiel automatisch verwijderd.

7. Jouw rechten

Recht van toegang en inzage:

• Je hebt het recht om op elk moment gratis, onverwijld en binnen 30 dagen kennis te nemen van je persoonsgegevens, alsook van het gebruik dat HET WELLNESTJE van je persoonsgegevens maakt.

Recht van verbetering, verwijdering en beperking:

• Je hebt altijd het recht om HET WELLNESTJE te verzoeken om jouw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen.

Recht van verzet:

• Je beschikt ook over een recht van verzet tegen de verwerking van je persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen.

Recht van vrije gegevensoverdracht:

• Je beschikt over het recht om je persoonsgegevens die door HET WELLNESTJE verwerkt worden in gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.

Recht van intrekking van de toestemming:

• Je beschikt over het recht om de eerder gegeven toestemming in te trekken.

Uitoefening van jouw rechten:

• Je kunt jouw rechten uitoefenen door ons te contacteren via e-mail (INFO@HETWELLNESTJE.BE) of per post naar HET WELLNESTJE, Erondegemkouterweg 11, 9420 Erpe-Mere.

Recht om klacht in te dienen:

• Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Veiligheid en vertrouwelijkheid

1. HET WELLNESTJE heeft veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die aangepast zijn op technisch en organisatorisch vlak, om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens te vermijden.

2. Je dient altijd de veiligheidsvoorschriften na te leven, onder andere door elke niet-toegestane toegang tot jouw login en code te voorkomen.

3. HET WELLNESTJE houdt eraan je ervan te verwittigen dat onze website links, hyperlinks of referenties kan bevatten naar andere sites, buiten het beheer en de controle van HET WELLNESTJE.

9. Toepasselijk recht en bevoegdheidsbeding

Dit privacybeleid wordt beheerst, geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met het Belgisch recht. De rechtbanken van het arrondissement GENT zijn exclusief bevoegd om te oordelen over elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de interpretatie of de uitvoering van dit privacybeleid.